Доставка заказа<< Вернуться на главную страницуНаша ключевая задача - быстрая и своевременная доставка качественных и свежих букетов по оптовым ценам для наших клиентов.
Доставка производится в пределах Калининграда и области. Зону покрытия доставки за пределами города можно уточнить у менеджера в
WhatsApp.
При заказе от 5000 руб. - бесплатно (по Калининграду в пределах города). При заказе до 5000 руб. стоимость доставки по Калининграду в пределах города - 250 руб., в отдаленные районы - 300 руб. Цена доставки цветов за пределы города (окружной) устанавливается в зависимости от расстояния. Стоимость доставки после 22:00 уточняйте у менеджера. Вы можете узнать примерную стоимость доставки, связавшись с менеджером по телефону или
WhatsApp
+7 (900) 568-55-58Ближайшее время доставки после заказа букета - от 1 часа, в зависимости от композиции и адреса доставки.
Возможно опоздание курьером на 15 минут от указанного времени в заказе, в соответствии с загруженностью дорог и прочими непреодолимыми обстоятельствами.
Поскольку цветы являются скоропортящимся продуктом, через 24 часа с момента несостоявшейся доставки получателю, заказ оплачивается повторно или вывозится самостоятельно. При отказе от повторной доставки, оплата не возвращается, и взимается в полном объёме в виду компенсации затрат по данному заказу.
Фото-отчеты Вашего заказа до доставки и/или после заказа (с получателем) возможны только по предварительной просьбе клиента. По умолчанию Ваши букеты не фотографируются. Данная услуга не является обязательной и выполняется на усмотрение сотрудников компании, в зависимости от текущей нагрузки.
Обращаем ваше внимание:
- У нас несколько флористов, которые собирают букеты, и у каждого флориста свой стиль. Флористика - творческая работа, и мы допускаем некоторые визуальные отклонения, каждый флорист имеет право внести изменения в букет на свое усмотрение, сохраняя бюджет букета и его цветовую гамму.
- Цветы в действительности визуально могут немного отличаться от фотографий на сайте. Цветы - индивидуальны, живые. Один и тот же цветок может иметь разный уровень созревания (открытости) бутона, цветы бывают от разных садовников и выращены в разные сезоны, имея лёгкие отличия в оттенках, и тд.
- Важно! В приоритете - мы всегда стараемся собрать букет , максимально похожий на фотографию товара на сайте, который Вы заказали. Если в Вашем заказе будут какие либо критические замены, и/или потребуется замена букета - мы обязательно уведомим Вас об этом и обсудим каждую деталь, обращая пристальное внимание на Ваши пожелания ;)
Самое главное для нас - Ваши положительные эмоции!
Мы можем:
- Доставить букет без адреса и времени. Для этого достаточно Вам сообщить нам номер телефона получателя.
- Доставить в любое учреждение: гостиница, больница и др.
- Приложить к цветам ваш подарок.
- Согласовать иные индивидуальные условия сюрприза.